OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,13%
DENÚNCIAS 15 1,01%
DIREITO DO CONSUMIDOR 3 0,20%
DÚVIDAS 13 0,87%
ELOGIOS 7 0,47%
FALE CONOSCO 1395 93,56%
RECLAMAÇÕES 23 1,54%
SERVIÇOS 8 0,54%
SUGESTÕES 7 0,47%
URGÊNCIAS 18 1,21%
Quantidade total de manifestações: 1491
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 1404 94,16%
PRESENCIAL 3 0,20%
TELEFONE 3 0,20%
WEBSITE 79 5,30%
WHATSAPP 2 0,13%
Quantidade total de manifestações: 1491
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Gabinete do Prefeito 1115 74,78%
NÃO INFORMADO 86 5,77%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 10 0,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO 1 0,07%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA 1 0,07%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO 1 0,07%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA ESPORTE E LAZER 2 0,13%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 18 1,21%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO ADMINISTRATIVA 24 1,61%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO FINANCEIRA 4 0,27%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA 20 1,34%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente 6 0,40%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO 3 0,20%
Secretaria Municipal de Saúde 18 1,21%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 0,07%
Quantidade total de manifestações: 1310
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 22 1,48%
2022 19 1,27%
2023 50 3,35%
2024 58 3,89%
2025 37 2,48%
2026 1124 75,39%
Quantidade total de manifestações: 1310
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 4 0,36%
FEVEREIRO/2026 3 0,27%
MARÇO/2026 1096 97,51%
ABRIL/2026 3 0,27%
MAIO/2026 7 0,62%
JUNHO/2026 8 0,71%
AGOSTO/2026 1 0,09%
SETEMBRO/2026 2 0,18%
Quantidade total de manifestações: 1124

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 32 2,15%
FEMININO 25 1,68%
Quantidade total de manifestações: 57
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 10 0,67%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 0,27%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0,07%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 17 1,14%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 13 0,87%
DOUTORADO COMPLETO. 2 0,13%
MESTRADO COMPLETO. 4 0,27%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0,13%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 0,13%
Quantidade total de manifestações: 55
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 27
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 21
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 1443
Quantidade total de manifestações: 1491

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Regina Lúcia Duarte

Contatos da Ouvidoria

93- 99175-2012

Email: ouvidoria@mojuidoscampos.pa.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Estrada de Rodagem, 10 - Centro - CEP: 68129-000

Horário da Ouvidoria

8h as 15h de Segunda a Sexta-feira

Última manifestação: 18/09/2026 21:18

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