OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,55%
DENÚNCIAS 10 2,73%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 0,55%
DÚVIDAS 12 3,28%
ELOGIOS 6 1,64%
FALE CONOSCO 286 78,14%
RECLAMAÇÕES 19 5,19%
SERVIÇOS 7 1,91%
SUGESTÕES 7 1,91%
URGÊNCIAS 15 4,10%
Quantidade total de manifestações: 366
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 295 80,60%
PRESENCIAL 3 0,82%
TELEFONE 3 0,82%
WEBSITE 63 17,21%
WHATSAPP 2 0,55%
Quantidade total de manifestações: 366
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 22 6,01%
NÃO INFORMADO 72 19,67%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 1,91%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA 1 0,27%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA ESPORTE E LAZER 2 0,55%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 14 3,83%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO ADMINISTRATIVA 24 6,56%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO FINANCEIRA 1 0,27%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA 20 5,46%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 4 1,09%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO 3 0,82%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 14 3,83%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 0,27%
Quantidade total de manifestações: 185
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 22 6,01%
2022 19 5,19%
2023 50 13,66%
2024 58 15,85%
2025 36 9,84%
Quantidade total de manifestações: 185
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 4 11,11%
FEVEREIRO/2025 3 8,33%
MARÇO/2025 7 19,44%
MAIO/2025 5 13,89%
JUNHO/2025 3 8,33%
JULHO/2025 1 2,78%
AGOSTO/2025 2 5,56%
SETEMBRO/2025 3 8,33%
OUTUBRO/2025 1 2,78%
NOVEMBRO/2025 6 16,67%
DEZEMBRO/2025 1 2,78%
Quantidade total de manifestações: 36

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 26 7,10%
FEMININO 20 5,46%
Quantidade total de manifestações: 46
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 7 1,91%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 0,82%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0,27%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 14 3,83%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 12 3,28%
DOUTORADO COMPLETO. 2 0,55%
MESTRADO COMPLETO. 4 1,09%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0,27%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 21
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 16
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 329
Quantidade total de manifestações: 366

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

REGINA LÚCIA DUARTE

Contatos da Ouvidoria

93- 99175-2012

Email: ouvidoria@mojuidoscampos.pa.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Estrada de Rodagem, 10 - Centro - CEP: 68129-000

Horário da Ouvidoria

8h as 15h de Segunda a Sexta-feira

Última manifestação: 06/12/2025 20:26

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