OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,13%
DENÚNCIAS 14 0,94%
DIREITO DO CONSUMIDOR 3 0,20%
DÚVIDAS 13 0,87%
ELOGIOS 7 0,47%
FALE CONOSCO 1394 93,68%
RECLAMAÇÕES 22 1,48%
SERVIÇOS 8 0,54%
SUGESTÕES 7 0,47%
URGÊNCIAS 18 1,21%
Quantidade total de manifestações: 1488
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 1403 94,29%
PRESENCIAL 3 0,20%
TELEFONE 3 0,20%
WEBSITE 77 5,17%
WHATSAPP 2 0,13%
Quantidade total de manifestações: 1488
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 1115 74,93%
NÃO INFORMADO 85 5,71%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 10 0,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO 1 0,07%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA 1 0,07%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA ESPORTE E LAZER 2 0,13%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 18 1,21%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO ADMINISTRATIVA 24 1,61%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO FINANCEIRA 4 0,27%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA 20 1,34%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente 5 0,34%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO 3 0,20%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 18 1,21%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 0,07%
Quantidade total de manifestações: 1307
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 22 1,48%
2022 19 1,28%
2023 50 3,36%
2024 58 3,90%
2025 37 2,49%
2026 1121 75,34%
Quantidade total de manifestações: 1307
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 4 0,36%
FEVEREIRO/2026 3 0,27%
MARÇO/2026 1096 97,77%
ABRIL/2026 3 0,27%
MAIO/2026 7 0,62%
JUNHO/2026 8 0,71%
Quantidade total de manifestações: 1121

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 31 2,08%
FEMININO 25 1,68%
Quantidade total de manifestações: 56
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 10 0,67%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 0,27%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0,07%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 17 1,14%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 13 0,87%
DOUTORADO COMPLETO. 2 0,13%
MESTRADO COMPLETO. 4 0,27%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0,13%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 0,07%
Quantidade total de manifestações: 54
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 26
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 21
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 1441
Quantidade total de manifestações: 1488

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

REGINA LÚCIA DUARTE

Contatos da Ouvidoria

93- 99175-2012

Email: ouvidoria@mojuidoscampos.pa.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Estrada de Rodagem, 10 - Centro - CEP: 68129-000

Horário da Ouvidoria

8h as 15h de Segunda a Sexta-feira

Última manifestação: 30/06/2026 14:53

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito

Prefeitura Municipal de Mojuí dos Campos - PA